Handelsbetingelser og privatlivspolitik
Du har i din gode ret lov til at fortryde dit køb - dog IKKE hvis det er "Custommade"
du har 14 dages fortrydelsesret fra du modtager varen. Når du returnere varen til mig, skal du pakke den i original emballage og være i ubrugt tilstand.
Jeg anbefaler, du sender retur med tracking - hvis der nu skulle ske noget under forsendelsen.
Kontakt mig på mail - for at sende retur.
Når du køber en varer, betaler du online via. betalings formularen her på hjemmesiden.
Skriver du til mig på mail, Facebook eller Instagram. Vil du få tilsendt en faktura som betales inden produktion.
Varen sendes først, når betalingen er modtaget. Din ordre vil blive behandlet så snart betalingen er registeret.
Du har mulighed for at betale med Stripe (kort betaling) Paypal og mobilpay.
-
Jeg sender med BRING.
Når din pakke er klar til sending, vil du modtage en mail med info og tracking. Jeg gør altid mit bedste for, at få produktet hurtigt frem til dig.
Som standard vil der være 2 - 4 dages levering.
Special lavede bestillinger kan tage op til 4 -10 hverdage. Den længere leveringstid er individuel og afhænger af hvilken ordre der skal laves.
Betaling og Levering
Reklamation
Der gives 2 års reklamation i henhold til købeloven på fysiske produkter. Reklamation gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation på fysiske produkter såsom smykker. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamation gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert
håndtering af produktet.
Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen.
Der er ingen reklamation på resin produkter der er fremstillet efter ønsker og Adesign kan ikke stilles til ansvar for, at hver enkelte produkter kan se anderledes ud. Da det er flydende materiale der arbejdes med er der aldrig 2 der er 100% ens.
Privatlivspolitik for Adesign
Anna Noa Jensen, CVR-nr.
Opdateret Februar 2025
Som kunde hos Adesign forudsætter det, at du oplyser visse personlige oplysninger.
Adesign behandler alle personlige oplysninger i overensstemmelse med
EU-Lovgivningen.
Der indsamles almindelige personoplysninger om dig, såsom navn, adresse, telefonnummer, E-mail, oplysninger om sociale platforme etc.
Den indsamlede data anvendes med det formål, at yde den bedste service, fremsendelse af Produkter, kontakt med kunder samt levering af det færdigt produkt.
Du har ret til at få dine oplysninger rettet. Dette sker ved henvendelse til Adesign, hvor der oplyses hvilke oplysninger der ønskes rettet. Ønsker du at trække dit samtykke tilbage, er Adesign forpligtet til at slette dine persondata.